Erfolgreiche Service-Innovationen ohne Risiko.
Spannende Services können viral gehen oder riskante Flops werden. Persönliche Weiterentwicklungen im Servicebereich erfordern Augenmaß und Mut in der Startphase. Gehe diesen Weg nicht alleine – mit unserer Unterstützung stellst du sicher, dass deine Innovation ein Erfolg wird.
An der Grenze bekannter Services, dort wo Innovationen entstehen, liegt der Reiz des Neuen. Ob junge Servicedienstleister oder erfahrene Berater – sobald wir die Schwelle zu unerprobten Dienstleistungen überschreiten, riskieren wir viel. Vertrauen bei bestehenden Kunden kann zerstört werden, Wettbewerber könnten unseren Ruf schwächen und unser eigenes Selbstvertrauen, Teamgeist oder Markenruf könnten beschädigt werden, wenn es floppt.
Die Risiken lassen sich jedoch durch erprobte Strategien deutlich reduzieren. Ich habe auf Basis der Innovationsforschung wesentliche Vorgehensweisen entwickelt und diese mit meiner Kompetenz und meinem Gespür für Leading-Edge-Themen verknüpft. So minimierst du die Nebenwirkungen und maximierst deinen Erfolg.
Dein Nutzen
Jahrzehntelange Erfahrung in Service-Innovationen
Seit meiner frühesten Berufslaufbahn befasse ich mich mit Innovationen im Dienstleistungsbereich. Ich habe aus frühen Starts und Misserfolgen gelernt, komplexe IT-Innovationen von No-Names erfolgreich platziert und unterstütze potenzialstarke Kollegen bei der Verwirklichung ihrer Besonderheiten.
Selbstbewusstsein statt Zweifel
Durch unsere Zusammenarbeit werden deine Zweifel durch wachsendes Selbstbewusstsein ersetzt. Kleine Misserfolge werden als Sprungbrett für größere Durchbrüche genutzt, sodass du gestärkt aus jedem Schritt hervorgehst.
Mut und Erfahrung für echte Innovationen
An der Schwelle zu echten Dienstleistungsinnovationen braucht es Mut, Geduld, Augenmaß, Netzwerke und evolutionäre Gestaltungserfahrung. Ich bringe diese Ergänzungen aus meiner Erfahrung mit und du integrierst sie als wertvolle Ressourcen in einen gut geleiteten ko-kreativen Prozess.
Wissenschaftlich fundierte Methoden
Ich nutze bewährte Theorien und Modelle wie die Veränderungskurve-Theorie (Kübler-Ross), Theory-U (Prof. O. Scharmer), Spiral Dynamics (Prof. Graves, Dr. Beck) und Kaordische Organisation (Dee Hock) als Referenzmodelle, Navigationshilfen und Ideengeber, um deine Innovationsprojekte erfolgreich zu gestalten.
„Zukunft wird aus Mut gemacht.“
Frank Schneegans
Mein Angebot
Das nächste „Nächste“ - Fokussierung durch klare Schritte
Fokussierte Weiterentwicklung
Selbst wenn du noch keine klare nächste Richtung hast, finden wir durch systematische kreative Schritte einen Fokus für deine stärkste nächste Weiterentwicklung.
Erkenntnisreiche Module
Es werden dir 10 definierte Module mit immer wieder neuen Erkenntnissen ermöglicht, die deinen Entwicklungsprozess unterstützen und vorantreiben. Dieses Angebot ist als Hybrid-Format möglich.
Aufgabenorientiertes Coaching
Jedes Modul hat eine spezifische Aufgabe, und an ausgewählten Tagen bieten wir gemeinsames Coaching an. Dies ermöglicht eine zusätzliche Außensicht und das gemeinsame Üben der veränderten Verhaltensweisen bei der Erkundung und Erstellung deines Sortiments.
Ganzheitliche Umsetzung
Das Programm fügt sich zu einem geschlossenen Ganzen und wird in Tatkraft übergehen, sodass du die gewonnenen Erkenntnisse direkt in die Praxis umsetzen kannst.
Wechsel zwischen Selbstarbeit und Coaching
Das kompakte Vorgehen wechselt zwischen Selbsterarbeitung und Coaching-Beratung ab, um eine ausgewogene und effektive Lernumgebung zu schaffen.
Schnelle Ergebnisse mit Prototypen-Ideen
Nach 21 Tagen erzielst du erste Prototypen-Ideen, die du dann mit Prototypen-Tests an den Markt bringen kannst. Dieser Sprint hält den Schwung aufrecht und fördert die Wandlungsfähigkeit in schwierigen Zeiten.